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第八十九章 第一次股东大会三（第1页）

“林某一直认为，真正有生命力的老店都是管理出来的。但管理制度有好的制度，也有坏的制度！”林枫又开始踱步，在场各位的眼光也都跟着他的脚步转来转去。

“我们的超级市场将来必定要遍布天下，而我们谁也没有千里眼、顺风耳，而从来都是人心隔肚皮，所以，我们如果想管好这些店，那就必需一整套完善统一的良好制度，需要一大批成熟、可靠、能干的店长和店员，因此，我们从一开始就要心怀天下，着眼长远，从一开始就将各项管理制度完善丰富起来，让这套制度用之四海而皆可！大家同意不？”林枫大声问道。

立刻，所有人的手臂都举了起来。

“当然，这样一个总纲式的制度立起来不容易，我们今天在这里先讨论一些基本的原则性问题，此后经过详细整理后，再请大家商讨通过。林某建议，我们今天只讨论决策、执行、监督、评价等方面的部分原则。

关于决策。林某首先建议，就以我们现在所有的股东为决策领导小组，以后关于聘请谁为店长，超级市场货物种类、档次、方向，以后超级市场在什么地方建设、什么时候启动后续建设等大项决策内容由领导小组统一决策，大家有没有意见？”

决策领导小组？这个称呼听起来很新颖，其实就是类似后世的公司董事会，林枫给换了一个不那么突兀现代的称呼罢了。但在座的各位都没有听过，感觉十分新鲜，再说了，这是在明确地赋予大家作为股东的基础权利，自然也是全票通过了。

“林某曾经观察过，一个店铺百分之八十的赢利基本上是由百分之二十的顾客创造的，但是，一个店铺的长久生存又离不开持续的顾客人流来支持。就像我们超级市场，虽然主要目标客户是它所在区域内的高官富商，但不能忽略金陵全城也有相同需求的平民百姓，所以，林某认为超级市场必须兼顾各个层次的顾客，大家的货物也应该以高中档为主，以低档为辅，大家认为如何？”林枫将后世有名的“二八定律”改头换面给说了出来，并提出自己关于货物种类的建议。

林枫说完，现场一时静了下来，大家都在琢磨他的话语。

“林大人，难道您也做过生意吗？！您这么一说，我大致一估算，发现我们歙砚的主要赢利还真的是主要来自那几家大客户！”停了一会儿，经销歙砚的陈家陈广勤大声说了出来。

立刻，有几个人也纷纷站起身表达了相同的意思。

林枫笑而不语，这是后世意大利统计学家、经济学家维尔弗雷多?帕累托研究了多少企业和具体事实方才得出的结论，自然不会差到哪里。

“我感觉林大人关于货物种类的考虑极为妥贴！小老儿认为，我们平常吃肉固然要靠那些大手笔顾客，但只怕日常喝汤就得靠那些零散顾客了！”宣州制笔世家的诸葛田大声说道。

诸葛田的幽默比喻立刻引起了现场人的一阵哄笑，林枫也不由得笑了，大声说道：“那么，请大家现在举手表决货物种类的设置问题吧！”

这一条又是全票通过了。

“我们的决策若想成功执行下去，首先一定要选出一个好的带头人和一帮好伙记。下面，我们讨论一下店长的招聘。林某建议，首家超级市场的店长由在座的各位共同推荐一位能力强、人脉广、脑子活的人才担当，以后的各店店长，将主要从我们超级市场的内部培养产生。现在，请大家推荐我们第一任店长大人！”林枫笑着说道。

“大家请静一静！”林枫待大家的声音稍落，立刻双手下压，示意大家不要再争论了，然后大声说道，“周竟周公子另有重要安排，暂不合适担当店长。林某有一个建议，就由方宏利方先生担任首任店长，林某的兄弟张跃文太过年幼，就破格担任副店长，跟在方先生后面好好学习，大家认为如何？”

这个折衷之法不错，大家互相看了看，也都举手同意了。

林枫站到了桌子旁边，口中继续说道：

“良好的发展脱不开有效的监督。下面，我们谈一谈监督问题。林某认为这主要包括三个层面：制度、监督、惩罚。关于制度，林某建议我们实行任期评价审核制度。我们要想超级市场长期健康发展，可以对店长、店员付以非常优厚的酬劳和奖励，但同时必须对每位店长、甚至店员做到有效的制度约束。

比如说，每任店长任期最长为三年，三年过后，必须重新竞选或推选；对于店长的业绩，进行每季业绩评价，业绩升则酬劳升，业绩降则酬劳降；店长离任以后，要对其进行业绩考核和审定，确定没有贪污受贿等行为。大家意见如何？”

这一条，其实是保护所有股东的利益不受侵犯，自然大家也没有什么问题。到了现在，这些人也基本上都彻底服气了，一切事情林枫都考虑到了，自己还能有啥意见好提？

“关于监督，除了前面所说的内部监督箱等方法外，我们决策领导小组可以定期抽查超级市场的各类账目，防止不当行为发生。与此同时，我们必须有非常严厉的惩罚措施，比如说，个人贪污钱财超过一贯者，立刻停职，并赔补所有损失；超过十贯者，直接报官抓人，并赔补所有损失；发生更严重事件者，除了以上惩罚，还必然列入信用黑名单，并依据《商业信用法》通报全境！”林枫有些杀气腾腾地说道。他可从来不会完全相信什么个人道德和人品，一切不当行为只能用严苛的惩罚来预防和杜绝！

林枫此言一出，立刻让好多人坐直了身体，倒吸了一口冷气。这些惩罚措施真可谓是严厉到家了！

“你获得了多大的权利和收益，就必须承担多大的责任和义务！怎么样，大家可有意见？”林枫转头环视了一下在场的人，基本上每个人接触到他的目光都不禁有点闪躲，特别是几个刚才还在暗中羡慕方宏利运气太好的人。

管中可窥豹！从这一件小事可以看出，跟着这位林枫林大人合伙做事，不用操心什么公平、待遇等问题，但若想从中为己谋私利，想也别想，他那些惩罚措施真的全部实施下来，当事人不死也得脱层皮，甚至家族企业都要大受影响啊！

这一条，依然是全票通过了。