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第二百零四章 着眼点要高一些（第2页）

“现在国内的银行业，正面临一个转型期。”范无病比划着对范婷解释道，“我这次也算是遇到了一个好时机，所以才把事情办得如此顺利。”

范无病说这番话倒不是谦虚，而是他确实意识到，如今的银行业正在进行变革，而自己的这一套东西正好迎合了银行业变革的需要，所以才能够得到上自朱老板，下到各银行负责人的重视，并且下决心把它们给复制到自己旗下的各分行支行去。

银行业的发展一直很有问题，一个县级农行的负责人，就可以在几年的时间内通过非法手段套走好几个亿的资金，这种事情就不说了，这毕竟是普通老百姓接触不到的事情。但是像今天在银行的时候，那个中年男子所列举的排长队、插队、自动取款机不能用、银行职员喜欢摆脸色等罪状，就跟普通老百姓的生活息息相关了。

尤其是一些普通人在取钱、换币等业务中的切身体验，更容易具体细致地体会到银行的细节服务，银行服务上所存在的这些问题，几乎每天都发生在大家的身边，每个人或多或少地都碰到过，似乎已经司空见惯。

作为个人用户，大多数人都不愿或无力去找银行较真儿，只得无奈地选择等待和忍耐，但是也有一些大胆的个人或媒体通过各种渠道，喊出了公众压在心底的呼声，要求银行改进服务质量。

但令人感到不满的是，银行方面对此似乎无动于衷。

虽然说整个金融业都属于特殊的垄断行业，但在这个行业的内部，商业化、市场化的气息，现在已经越来越浓，各家银行的竞争也早已展开，更值得注意的，就是随着中国入关的脚步越来越近，外面的资本大鳄早已经张开大口，随时准备进入国内开始大显身手。

对于银行业而言，在曰子还算红火的当下，一味地回避问题，居安而不思危，只会败坏自己的形象，削弱自己的竞争力，一旦形势有变，恐怕连亡羊补牢的机会都没有。

范无病隐隐约约地感觉到，今天朱老板对各大银行的负责人大发雷霆之怒，估计也就是跟国内银行业情况混乱有关系，否则的话，那些人也未必就会这么老老实实地下订单，估计是被朱老板给抓到痛脚了，同时自己确实也有提升行业形象的必要姓，所以才这么麻利地答应下来。

否则的话，可以想象到他们对于这种整体改造会持什么样的意见，肯定又是研究考虑，坐等别人上门送钱，这种事情，范无病实在是见多了，实在不足为奇。

国内的银行业，可谓是积弊已深，单以放贷为例，只要你出得起价码，银行方面是不担心烂账太多的，因此就出现了很多奇怪的事情，有人花了钱打通关节，然后贷款，利用贷款再来打通关节，继续贷更多的款，以此为例循环往复，最后卷上一大笔钱去跑路，给银行留下一屁股烂账无法收拾。

不论多么严格的财务制度，只要是经过人手的，就不能够保证不出错误，因此各地分支银行里面，只要领导的胆子够大，手断够黑，就不用发愁捞不到钱。

通过放贷来捞钱，是一种比较温和的技术流派，但是有的人就嫌这种手段太温和不够刺激，他们更喜欢直接从银行里面提款，那样才够爽快，尤其是涉及到农业贷款的各行，更容易滋生[***]，因为政斧的惠农政策，他们很容易就可以把烂账做的天衣无缝，通过各种名目给抹平了。

在这种大环境之下，朱老板虽然想有所作为，却也非常艰难，因为牵一发而动全身，一招不慎，就会引起巨大的反弹，极有可能会影响到整个国民经济活动，因此他不得不慎之又慎，这样的心情，外人是难以体会的。

这就好比你是一只狮子，却要领导一群绵羊，而且这群绵羊当中还有几只披着羊皮的饿狼，混在羊群当中，随时准备给你制造一点儿状况，在这种情况下，想做点儿事情是很难的。

作为一个能做实事的人，很可能他招致的骂名要比赞誉更多，因为得罪了特权阶层的利益，显然不会有什么好下场，但是整个官僚体系当中，又不能缺少这种做实事的人，这也是一个无法解决的矛盾。

范无病的这个银行服务改造方案虽然只是提升银行的外部形象，但是在朱老板看来，也是一个可喜的开端了，至少可以扭转普通人对于银行服务的看法，至于内部的斗争么，那就需要更加有力的斗争手段来解决了，这是非常困难的。

但是从长远来看，不论斗争是多么艰苦，这一步总是要走的，否则国内银行业就永远无法成为健康稳定的金融机构，更不要说要同海外资本们竞争了。

不论是朱老板作为大国首脑，还是范无病作为商界领袖，他们的着眼点都需要比别人高一点，因此两个人唱的这一出戏，并不只是范无病赚了点儿钱，朱老板请了顿饭那么简单，这里面可是预示着国内的银行业正在走向一个新的时代。

（未完待续）